CashWin Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 28 januari 2026

Bij CashWin hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Kansspelwet.

Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen identificatiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, geslacht, nationaliteit en burgerservicenummer (BSN) voor Nederlandse spelers. Daarnaast verwerken wij contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en postadres, evenals verificatiegegevens zoals kopieën van identiteitsdocumenten voor KYC-procedures. Financiële gegevens omvatten bankrekeninginformatie, transactiegeschiedenis en spelactiviteit, terwijl technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en cookies worden verzameld. Gedragsgegevens zoals spelpatronen en sessieduur helpen bij het bieden van een veilige speelomgeving.[1][2]

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, gebruikersauthenticatie en identiteitsverificatie conform KYC-vereisten van de Nederlandse wetgeving. Wij verwerken financiële transacties zoals stortingen, opnames en bonusuitkeringen, en detecteren fraude, witwassen en illegale activiteiten. Daarnaast monitoren wij speelgedrag voor spelersbescherming tegen verslaving, inclusief profilering en rapportage aan de Kansspelautoriteit (KSA). De verwerking vindt plaats op basis van contractuele noodzaak, wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigde belangen zoals beschreven in artikel 6 AVG.[1][2][3]

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet zonder wettelijke grondslag, behalve met serviceproviders voor platformbeheer onder strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen. Delen vindt plaats bij wettelijke verplichtingen, zoals met de Kansspelautoriteit, Belastingdienst of CRUKS voor anti-witwascontroles (Wwft). Uw expliciete toestemming is vereist voor andere derden.[1][2][5]

Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals encryptie en beveiligde servers, om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Persoonsgegevens zijn enkel toegankelijk voor bevoegde medewerkers met wachtwoordbeveiliging en apparaatvergrendeling. Regelmatige audits en procedures waarborgen de vertrouwelijkheid en integriteit conform AVG-eisen. In geval van datalekken informeren wij u en de Autoriteit Persoonsgegevens onverwijld.[1][3]

Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt uw gegevens opvragen, corrigeren of laten wissen, behoudens wettelijke verplichtingen zoals CRUKS-registratie. Neem contact op voor het uitoefenen van deze rechten; wij reageren binnen één maand.[2][3][5]

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analytics en gepersonaliseerde ervaringen, inclusief tracking van speelgedrag voor risicobewaking. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen; sommige zijn nodig voor platformwerking. Raadpleeg onze Cookieverklaring voor details.[1]

Contact met ons opnemen

Voor vragen over deze Privacyverklaring of uw rechten, neem contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming. Wij reageren zo spoedig mogelijk.

E-mail: [email protected]